Cómo cancelar tu suscripción

Cancelar es tan fácil como suscribirte. Cuando cancelas, no se hacen más cobros y conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste.

Paso a paso

1. Entra a tu cuenta de Hotmart, la misma con la que compraste LonchiAI.
2. Ve a «Mis compras» y elige LonchiAI.
3. Toca la opción para cancelar la suscripción y confirma.

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Escríbenos a soportelonchiai@gmail.com con el correo de tu compra y la cancelamos por ti en máximo 2 días hábiles. No tienes que dar explicaciones.

Si vas a borrar tu cuenta

Borrar tu cuenta de LonchiAI no cancela el cobro en Hotmart. Cancela primero tu suscripción con los pasos de arriba y después borra tu cuenta desde la app (Perfil → «Administrar mi cuenta»). Así no se te vuelve a cobrar.

Durante la prueba gratis

Si cancelas antes de que terminen los 7 días, no se te cobra nada.

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